Swarovski Elements
  Hem » Katalog » Köpevillkor Mitt konto  |  Varukorg  |  Kassa   
Produkter
SWAROVSKI® ELEMENTS Collection

SWAROVSKI® ELEMENTS Småförpackningar

SWAROVSKI® ELEMENTS Birthstones

Swarovski® STRASS® Collection

SPECTRA® SWAROVSKI® Crystal

Verktyg och Tillbehör

Utförsäljning
Information
Köpevillkor
Nyheter
Kontakta oss
 

Som konsument som handlar hos Swestrass Trading AB omfattas du av Konsumentköplagen, Konsumenttjänstlagen och Distansavtalslagen.

Kundtjänst:

För att lättast komma i kontakt med Swestrass Trading AB ´s kundtjänst rekommenderar vi att man ringer alternativt skriver till oss: info@swetrading.comTelefontid: Måndag - Fredag 09.00 - 16.00

Telefonnummer: 070 288 42 40

Köpinformation:

Försäljning kan ej ske till omyndig eller beställare under 18 år. Vi har ingen minimiordergräns.
Alla priser exkluderar moms.
Swestrass Trading AB reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och ev. faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Vi lägger kontinuerligt upp nya produkter, saknar ni något så ring eller skriv till oss. Hela sortimentet finns att se i våra PDF- kataloger.(se länk till vänster)

Frakt- & betalsätt:

Frakten är för närvarande: Brev 48kr, Rekommenderat 84kr, för Internationella och direktleveranser är fraktavgiften 156kr. Inga ytterligare avgifter tillkommer. Uppgifter om kostnad för andra typer av leveranser (t.ex. bud) lämnas av säljare då dessa priser varierar beroende på leveransadressen.

Betalning

 

Postförskott, Faktura och Kortbetalning
Swestrass Trading AB erbjuder företag betalningsvillkor 20 dagar. Expeditionsavgift tillkommer med 19kr.
Faktura skickas i separat brev eller inkluderad i försändelsen och du betalar enkelt till vårt Bankgiro. 5361-0960
Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående belopp med (12) %.från förfallodagen. SweStrass Trading AB tar ut vid var tid gällande lagstadgad påminnelseavgift 60kr.
Ej utlösta paket debiteras en avgift om f n 250 kr plus moms för att täcka
Swestrass Trading AB ´s transport- och administrationskostnader.

Garantier

Garantiärenden hanteras olika beroende på varans art. I vissa fall hanteras garantiärenden av tillverkaren. I andra fall hanteras garantiärenden av Swestrass Trading AB direkt. Kontakta oss gärna för information om garantirutinerna kring den produkt du är intresserad av innan köp om du är osäker. Du når oss via info@swetrading.com eller på telefon 070 288 42 40

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal

Konsument har på sätt som lagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Swestrass Trading AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar (eller i tillämpliga fall inom 7 arbetsdagar) från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten är ej tillämplig för företag.

Vill du använda dig av ångerrätten rekommenderas du att kontakta Swestrass Trading AB:s kundservice på e-post till info@swetrading.com eller via Swestrass Trading AB:s hemsida på www.swetrading.com och uppge order- eller fakturanummer.
Önskar du skicka in varan själv utan föregående kontakt med Swestrass Trading AB får du själv stå för frakten samt risken för varan fram till dess den mottagits av Swestrass Trading AB.
Varan bör förpackas väl lämpligen i samma emballage som den skickades från Swestrass Trading AB, eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut. 

Öppet köp

För varor där ångerrätten enligt distansavtalslagen gått ut accepterar Swestrass Trading AB retur mot full återbetalning av köpeskillingen i upp till 30 dagar efter fakturadatum. För att åberopa öppet köp får produkten ej vara öppnad, använd eller förstörd. Öppet köp gäller endast konsument (privatperson), ej företagskund. För företagskunder gäller returrätt på obruten vara i 10 dagar från fakturadatum. 

Reklamation

Om en vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) bör du reklamera till SweStrass Trading AB inom skälig tid samt på visst sätt returnera varan. Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de skall samt att de har de egenskaper du förväntar dig.
Vid reklamation bör du kontakta Swestrass Trading AB´s kundservice, lämpligen via e-post till info@swetrading.com eller via Swestrass Trading AB´s hemsida på www.swetrading.com och uppge order eller fakturanummer samt orsak till reklamationen. Syftet med returnumret är att underlätta identifiering och administrering av återsändandet av varan.

Returer bör lämpligen återsändas i originalförpackning eller annan för produkten lämplig förpackning, samt väl förpackade i av posten godkänt ytteremballage. Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund. 

Transportskada bör anmälas samma dag som du tar emot leveransen till Posten via telefon 020-23 22 21 och till Swestrass Trading AB via e-post: info@swetrading.com. Du bör under inga omständigheter lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om du tror att innehållet är oskadat! Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart till Swestrass Trading AB och Posten enligt ovan.

Personuppgifter

Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204). Vi garanterar att inga uppgifter om dig säljs eller används till reklamutskick från tredje part, utan endast används internt. Din e-postadress används till orderbekräftelsen samt till övrig information om din beställning. Vi förbehåller oss också rätten att i vissa fall göra reklamutskick till den e-postadress du uppger.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från swetrading.com sida, som gör att SweTrading.com ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att SweTrading.com befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. SweTrading reserverar sig för ev. felaktig prismärkning samt övriga trycktekniska fel.

Information om cookies

Vår Internetbutik innehåller s k cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. Med hjälp av cookies finns innehållet i varukorgen kvar. Vi sparar informationen tills du återkommer. Utan cookies skulle varukorgen tömmas så fort man lämnar Internet-butiken. Det går bra att använda vår Internetbutik utan cookies. Ändra i så fall inställningarna i din webbläsare till att inte acceptera cookies. Dina inställningar och eventuella varor i varukorgen kommer finnas kvar så länge du stannar på vår sida men nollställs till nästa besök.

Övrigt

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
Alla namn, beteckningar m.m. som förekommer på
Swestrass Trading AB´s hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.
Swestrass Trading AB förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive - men ej begränsat till, -priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.
Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. SweStrass Trading AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation.
 

Har du frågor eller funderingar? Tveka inte att kontakta oss info@swetrading.com

 

SweTrading.com
SweStrass Trading AB

Flottnäsvägen 12

691 51 Karlskoga

070 288 42 40

Vårt organisationnummer 556744-0382

AUTHORIZED WHOLESALER for SWAROVSKI ELEMENTS

Fortsätt
Varukorg mer
...är tom
Nyheter. mer
2813 Moon HF 14mm
2813 Moon HF 14mm
Logga in för pris!
Språk
Svenska English Norsk